Le mastère vous prépare aux fonctions de Direction et de Management fonctionnel d’une entreprise dans le secteur de l’immobilier. La 1ère année est un tronc commun orienté droit de l’immobilier, finance & fiscalité immobilière, management & économie immobilier, habitat & aménagement et immobilier digital. Elle est aussi dédiée aux spécialisations sectorielles dans l’immobilier. La 2ème année est consacrée aux expertises métiers, à la créativité et à l’innovation. Vous allez ainsi appréhender les nouvelles pratiques du secteur de l’immobilier en matière d’expérience client et de nouveaux produits.
▶︎ Fiche RNCP – Manager commercial et marketing
▶︎ Fiche RNCP – Manager des actifs et patrimoines immobiliers
* Validation des acquis de l’expérience
** Validation des acquis professionnels
✓ Possibilité de valider un double diplôme et d’effectuer en 4 ème année une double compétence
✓ Diplôme reconnu par l’État et accrédité par le Ministère du Travail
✓ Cette formation « Mastère Dirigeant-manager en immobilier » prépare au titre de Manager commercial et marketing, titre certifié de niveau 7, code NSF 312n, 312m et 312p enregistré pour 5 ans au RNCP le 20/01/2021 jusqu’au 20/01/2026, délivré par EDUCSUP – RNCP35208
✓ En 2ème année de « Mastère Dirigeant-manager en immobilier » prépare au titre de Manager des actifs et patrimoines immobiliers, titre certifié de niveau 7, code NSF 313, enregistré pour 5 ans au RNCP le 17/03/2021 jusqu’au 17/03/2026, délivré par ✓EFAB – RNCP35438
✓ Le titre certifié donne droit à 120 crédits RNCP (en 2 ans – 60 crédits / an)
OBJECTIFS
DURÉE DE FORMATION
1 ou 2 ans selon le niveau d’entrée
Durée de formation :
Mastère 1 : 500 heures
Mastère 2 : 500 heures
Le cas échéant, les voies d’accès à la certification sont :
Retrouvez toutes les informations relatives aux aptitudes et prérequis d’admissions sur notre page dédiée.
Réalisation d’une étude de marché :
-Organiser une veille technologique, commerciale, concurrentielle en collectant des données marketing fiables et pertinentes (réseau, clientèle, partenaires…).
-Fixer les objectifs du champ de l’étude de marché (données qualitatives et quantitatives)
-Identifier les marchés cibles potentiels France ou International en analysant l’évolution de l’offre et de la demande.
-Diagnostiquer les forces et les faiblesses internes et externes de l’entreprise face à chaque marché cible et ses concurrents
Réalisation d’un plan marketing (plan de communication traditionnel et digital inclus) :
-Préconiser une stratégie commerciale, France ou international, en intégrant l’environnement de l’entreprise.et en hiérarchisant les opportunités de développement.
-Décliner la stratégie commerciale en plan marketing détaillé (cible clients, cible géographique, canaux de distribution privilégiés, moyens, stratégie produits/services associés, positionnement marketing, stratégie digitale).
Élaboration du plan d’action commercial par produits/services/marchés :
-Etablir le budget des actions commerciales, de promotion et de communication en s’appuyant sur les objectifs commerciaux et la politique de prix
-Définir et mettre en œuvre les actions commerciales pour chacun des canaux de distribution : digitaux (sites internet, réseaux sociaux…) et traditionnels (appels d’offres, réseaux et apporteurs d’affaires, salons…)
Pilotage des opérations commerciales :
-Organiser le plan de prospection commerciale adéquate (terrain, téléphonique, emailing, web-marketing, salons, information issue des veilles…)
-Négocier avec les partenaires et réseaux commerciaux (agents, distributeurs, franchisés, licenciés, sous-traitants, fournisseurs…) et finaliser le contrat avec le service juridique.
-Encadrer la recherche et la gestion d’appels d’offres France ou internationaux
-Gérer et négocier les grands comptes dans un environnement complexe et interculturel.
Management d’une équipe commerciale : encadrement et animation d’un réseau commercial :
-Gérer les ressources humaines (recrutement, évaluation, formation, gestion du stress) en intégrant le contexte interculturel, la politique RSE, éco responsable, non discriminante (égalité femmes/hommes, handicap, diversité…) et les risques psychosociaux.
-Animer, motiver les équipes et créer du leadership pour réaliser les objectifs commerciaux fixés.
-Développer et animer un réseau commercial (distributeurs, revendeurs, agents commerciaux, franchisés, filiales, y compris international…) pour les faire adhérer à la politique commerciale.
Management d’un projet entrepreneurial :
-Définir un projet entrepreneurial sous tous ses aspects humain, marketing, juridique, financier et budgétaire
-Elaborer un Business plan en s’appuyant sur les prévisions des ventes, les investissements, la rentabilité du projet, la planification financière
-Sélectionner les bons tableaux de bord pour mettre en place des procédures de contrôle de l’activité.
Mise en place et suivi des outils de reporting :
-Synthétiser les résultats commerciaux en s’appuyant sur des outils de pilotage de l’activité commerciale traditionnelle et digitale.
-Maîtriser les outils de suivi de la relation client, de CRM et d’outils de reporting, y compris de marketing digital
-Créer des outils d’indicateurs de satisfaction clients
-Concevoir des indicateurs pour piloter l’action commerciale
Analyser les écarts et proposer des axes d’amélioration.
Contrôle et mesure des résultats commerciaux :
-Calculer les marges commerciales et la rentabilité financière de son activité, en intégrant toute la chaîne de transport, logistique, taxes douanières le cas échéant.
-Evaluer les risques de l’activité commerciale (risque client, règlementaire, financier, logistique, juridique, risque à l’international…).
Réaliser ou faire réaliser des études : Etudes urbanistiques , Etude concurrentielles (évolution des marchés immobiliers), Etudes de rentabilité (p.ex. le prix au mètre carré), Etudes juridiques (anticipation des normes à venir) , Etudes fiscales… Pour déterminer le potentiel économique et la rentabilité du pôle immobilier du commanditaire (entreprise, particulier) et se prémunir d’éventuels risques de dépréciation
Constituer et alimenter des data room qui permettront de mettre en place un programme d’arbitrage pour déterminer la stratégie patrimoniale
Elaborer différentes hypothèses de valorisation des actifs immobiliers en se basant sur le patrimoine immobilier existant : Projet de restructuration , Projet de rénovation (amélioration du patrimoine et maîtrise des charges), Projet d’acquisition (augmentation des surfaces locatives), Projet de cession, Projet de diversification pour optimiser la valeur immobilière globale du commanditaire (entreprise, client)
Elaborer les schémas directeurs immobiliers et les plans de patrimoine pour arbitrer entre les différents projets de la stratégie
Arbitrer entre les différents projets pour présenter les dossiers au commanditaire ou à la Direction
Elaborer un business plan prévisionnel pour chaque bien immobilier afin de formaliser et démontrer la rentabilité et la solidité du projet immobilier
Dimensionner les postes budgétaires pour chaque bien immobilier pour anticiper les sources d’économies (produits) et de dépenses (charges) sur chaque bien immobilier
En collaboration étroite avec la Direction administrative et financière ou le commanditaire, prévoir un plan de financement pour chaque bien immobilier en définissant une stratégie : D’endettement, D’autofinancement, De financement mixte, D’appel aux investisseurs (particuliers, banques, mutuelles, fond d’investissement). Pour optimiser le haut de bilan de l’entreprise
Elaborer les prévisions de trésorerie aux différentes échéances : mensuelles, trimestrielles et annuelles pour donner une visibilité des flux financiers au commanditaire et/ou à la Direction
Déterminer les KPI du business plan pour mesurer l’impact des projets immobiliers sur le bilan comptable et financier de l’entreprise ou du commanditaire
Piloter le suivi budgétaire des activités dans le respect des KPI du business plan pour s’assurer de la rentabilité de chaque projet immobilier
Assurer, au niveau de la gestion de la dette, le suivi des tableaux d’amortissement et des échéances d’emprunt, le paiement des échéances et, éventuellement, la négociation de la dette pour rester en conformité avec le plan de financement élaboré
Superviser la politique de vente de biens immobiliers pour anticiper l’allocation des rentrées financières ou le réinvestissement dans d’autres projets financiers
Suivre la gestion de la trésorerie en étroite collaboration avec la Direction administrative et financière de l’entreprise ou du commanditaire : Les encaissements-décaissements, Le suivi de la trésorerie au jour le jour, Le suivi des outils de couverture de taux Pour éviter les surplus ou les déficits de trésorerie sur le compte de l’entreprise ou du commanditaire
Engager des mesures correctives en cas de besoin pour répondre aux objectifs de rentabilité de l’entreprise ou du commanditaire
Préparer les déclarations fiscales dans l’objectif du paiement des différents impôts et taxes afférentes et pour éviter les pénalités fiscales
En lien étroit avec la Direction administrative et financière ou le commanditaire, assurer les relations avec les organismes fiscaux (demande de dégrèvement, par exemple) pour optimiser la fiscalité de chaque bien immobilier
Solliciter les corps de métiers (plombier, chauffagiste etc.) pour optimiser le rapport qualité-prix des travaux dans le cadre de projets de rénovation et d’amélioration de biens immobiliers
Solliciter les intermédiaires (brokers, avocats, juristes, investisseurs, agences de communication etc.) pour bénéficier des meilleurs conseils dans le cadre des différentes opérations définies par la stratégie
Commanditer des audits et des diagnostics techniques du patrimoine existant (énergétique, sécurité, amiante, plomb, inondation, etc.) en vue d’obtenir de plans pluriannuels de travaux pour avoir une visibilité sur les coûts de travaux engagés et à prévoir
Emettre et gérer les appels d’offre et les appels à projet de travaux suite aux différents audits techniques pour retenir les meilleures solutions techniques avec le meilleur ratio qualité-prix
Revaloriser l’actif, suivre le permis de construire en engageant des travaux de maintenance, d’amélioration pour redéfinir les politiques de prix et de loyers ou de prix de cession
Réaliser le suivi juridique des immeubles, celui des sociétés portant les immeubles pour être en conformité avec la législation en vigueur et le plan d’urbanisme local
Réaliser le suivi des contentieux pour résoudre le plus rapidement possible les litiges et s’assurer de la rentabilité financière des investissements
Coordonner la rédaction et le renouvellement des baux en appliquant la législation en vigueur pour s’assurer de la performance financière des projets immobiliers
Identifier et prospecter les potentiels acheteurs, vendeurs et/ou locataires pour s’assurer de la finalisation des projets de vente et d’acquisition de biens.
Détecter des biens immobiliers pour préparer la campagne de promotion (vente, location)
Coordonner la promotion des biens immobiliers à : Commercialiser (publicité et visites) pour attirer des acheteurs potentiels, Louer (publicité et visites) pour attirer des locataires potentiels
Superviser la sélection des candidats acquéreurs ou loueurs en relation avec une équipe commerciale (brokers, mandataires, agence, etc.) pour s’assurer de la solvabilité et de la faisabilité du projet de vente ou de location
Coordonner la rédaction des actes juridiques et notariaux pour s’assurer de la vente ou de la location définitive
Mettre en place un ERP de gestion pour évaluer les performances opérationnelles, financières et environnementales des biens immobiliers et établir un bilan général de performance
Intégrer des outils digitaux et domotiques au sein des biens immobiliers pour obtenir des diagnostics en temps réel et permettre une maintenance prévisionnelle du patrimoine
Intégrer l’outil BIM dans la gestion de parc immobilier pour améliorer la prise de décision et la performance tout au long de cycle de vie des projets immobiliers
Auditer les compétences présentes et les compétences nécessaires pour évaluer l’écart des besoins et préparer le recrutement.
Recruter pour combler le manque en compétences de l’équipe et réaliser les missions demandées
Conduire et accompagner une équipe pluridisciplinaire
Planifier, coordonner et animer l’activité d’une équipe
Identifier les profils des collaborateurs et adapter les pratiques managériales à l’équipe, aux objectifs et aux contraintes
Veiller à l’efficacité des synergies au sein de l’équipe
Donner du sens au travail à réaliser Pour s’assurer de la performance de l’équipe relativement aux objectifs
Développer le niveau de connaissance et de compétences techniques par des formations et de la veille pour maintenir le niveau de performance de l’équipe
Gérer les échecs et les situations délicates pour éviter qu’elles ne se reproduisent pas et en faire une source d’amélioration
Procéder à des bilans personnels réguliers autour des réalisations et objectifs professionnels de chaque collaborateur interne et externe pour redéfinir un plan d’action individuel
COMPÉTENCES
MANAGEMENT STRATÉGIQUE ET DES ORGANISATIONS
MANAGEMENT DE LA STRATÉGIE COMMERCIALE
EXPERTISE ET AUDIT IMMOBILIERS
COMPTABILITÉ ET FISCALITÉ IMMOBILIÈRE
SPÉCIALISATIONS SECTORIELLES
Définir et piloter la stratégie patrimoniale :
Manager des équipes pluridisciplinaires :
Optimiser la gestion financière des actifs et patrimoines immobiliers :
Piloter la stratégie de valorisation des actifs et patrimoines immobiliers :
EXPERTISES MÉTIERS
Téléchargez nos grilles tarifaire – SUP IMMO.
**Dans le cadre d’une signature d’un contrat d’apprentissage, les frais de dossier sont remboursés.
**Dans le cadre d’un parcours en alternance, les frais de scolarité sont à la charge de l’employeur.
Face à face pédagogique, travaux professionnels, e-learning, learning by doing, compétitions nationales…
Différents laboratoires et espaces sont également mis à disposition et sont utilisés dans le cadre de leur cursus afin d’appréhender les nouvelles solutions de leur secteur d’activité :
*NOUVEAUTÉ 2022-2023
a validation du titre prévoit le passage d’épreuves certifiantes, selon les
modalités d’évaluation inscrites au référentiel. Pour en savoir plus cliquez
sur le lien RNCP.
Lors de votre/vos année/s vous serez amené à être évalué :
Outre le métier de « Manager des actifs et patrimoines immobiliers », la formation permet de viser l’un des métiers dans l'un des secteurs suivants :
À la suite du Mastère Manager Commercial et Marketing
À la suite du Mastère Manager des actifs et patrimoines immobiliers
Nous menons une politique d’égalité des chances afin de permettre à tous les étudiants et apprenants d’accéder à nos formations et de développer leur talent.
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap, retrouvez notre page dédiée.
* Pour rappel, le bloc n’a pas de durée de validité, il reste acquis à vie. L’apprenant pourra donc solliciter le centre préparateur ou certificateur afin de connaitre les modalités de validation des blocs compétences manquants.
► En cas de validation partielle de cette certification, l’apprenant se verra délivrer un certificat de réussite pour chacun des blocs compétences qu’il aura validé.
* Pour rappel, le bloc n’a pas de durée de validité, il reste acquis à vie. L’apprenant pourra donc solliciter le centre préparateur ou certificateur afin de connaitre les modalités de validation des blocs compétences manquants.
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Date de mise à jour : 20/11/2024
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